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天府绿道线上活动运营

一、项目建设背景

1.1 政策支持

2018年2月,习近平总书记视察四川明确提出:支持成都建设全面体现新发展理念的城市,“突出公园城市特点,把生态价值考虑进去”。习近平总书记首次提出“公园城市”的理念,是基于社会主义新时代发展要求,满足人民对美好生活的向往,体现了“以人民为中心”的发展思想,为城市发展指明了努力方向。2018年4月3日,习近平总书记参加首都义务植树活动时强调“像对待生命一样对待自然环境,让祖国大地不断绿起来美起来”。

范锐平书记强调要全力打响“雪山下的公园城市”这一品牌,打造高品质生活宜居地。成都是世界旅游目的地,推动旅游服务业提档升级,是扩大内需、促进国内大循环的重要抓手。坚持以供给侧结构性改革为主线,深化改革、扩大开放、聚力创新,大力保护和激发市场主体活力,实现供需两端共同发力、实物消费与服务消费同步升级。

公园城市是对未来城市发展道路的探索。“公园城市”的智慧核心是以人为本,通过营造城市全场景与人的链接,强调人与城市的互动。九天开出一成都,万户千门入画图”,以天府之国久负盛名的成都,基于优秀的生态基底和文化底蕴,立足于新的“人城关系”,强调城市与人的自然连接和亲密互动,通过全场景的沉浸式体验,向全社会展开一种新的城市状态。

绿道是公园城市的绿色纽带,以人民为中心,体现生态价值。串联城市功能设施设施的纽带,构建功能网络;串联市域五级绿化体系的纽带,构建生态网络;串联公交、轨道站点的纽带,构建绿色交通网络;串联文化、旅游设施的纽带,构建文旅休闲网络。

以生态为本底,保护利用山、水、田、林等生态要素,实现绿满蓉城、花重锦官、水润天府。以田园为基调,划定永久基本农田,保护耕地,保持田园基底,打造生态农业景观。以人民为中心,引领新生活方式,吸引人才,提升人民获得感和幸福感。以绿道为主线,串联生态、田园、文化资源,打造天府风景道。以文化为特色,再现《蜀川胜概图》胜景,展现成都魅力,彰显天府文化。

1.2 现状分析

智慧绿道8.7亿项目,围绕133平方公里环城生态区、100公里绿道智慧化改造,已完成“一心一网两平台”智慧基础设施建设,服务于政府、企业和市民游客。

包含了基础平台:大数据平台、舆情平台、AI人工智能平台、TDSQL数据库平台、Tstack 虚拟化平台、GIS地图服务平台等平台。基础设施应用:智慧物联杆、信息发布系统、紧急报警求助、公共广播、智能照明系统、人脸识别门禁(计划)、智慧厕所、WIFI网、视频安防、智能停车、变配电、能耗等应用。应用平台:联动控制平台、综合管理平台、综合服务平台。

整体系统架构如下:

目前存在的存在问题。智慧绿道基础设施已基本建成上线,但还未形成有效运营,整体业务经营战略需要从从智慧绿道1.0建设到智慧绿道2.0运营升级过渡。

1.3 建设目标

利用生态资源,基于智慧绿道建设项目的成果,面向政府、企事业单位、绿道商家、民众提供智慧化服务。助力绿道经济体持续健康生长,搭建自我造血功能,实现商业化发展。智慧绿道2.0(智慧运营),五轮驱动。围绕入口、内容、平台、数据、生态五大核心,深耕细作。

搭建科学的数据体系,赋能业务及探索商业变现。

二、项目建设内容

2.1 总体运营内容

运营体系建设:

智慧绿道2.0运营总体架构:

2.2 产品能力支撑

通过迭代天府绿道APP/小程序,提供C端用户便民服务打通线上线下智慧服务新增用户;开发统一支付,全环开票、在线商城,大会员等级积分体系,用户权益体系、本地生活商家SaaS平台等系统打通C断和B端流量变现体系,通过熊猫塔征名、啤酒节,骑行打卡,亲子研学,农业观光,文创集市等营销活动拉新并促进线上线下消费,推动绿道全环商业经济繁荣。

三、活动运营成效

通过提供C端用户便民服务打通线上线下智慧服务,通过熊猫塔征名、啤酒节,骑行打卡,亲子研学,农业观光,文创集市等营销活动拉新,新增用户超80万。通过构建本地生活商家Saas平台,集管理端、商户端和小程序于一体,提供发券、团购、支付、核销等经营分析等功能,打通商户与用户变现流程。接入银联支付和20+商家项目,年GMV超3000万。

部分运营系统或活动原型设计如下: